烟气在线监测运行应急处理事件指两类事件：一类是指由于不可抗拒因素雷击、火灾、水灾等导致设备损坏严重需更换的，另一类是指被测污染源发生重大污染事件被投诉的。两类事件均具有不可遇见性。因此，针对此类事件，特制定本办法。

1、自然灾害类突发事件的处理

1.1当发生自然灾害等突发事件时，应立即采取相应措施（如切断电源、请求援助等），尽量减少损失并及时记录。同时，应及时刻保持与公司运营中心和业主方的联系，及时汇报事件的发展情况，以便采取处理措施。

1.2事件发生后必须提交事件过程报告，与业主方共同协商事件的处理方式和措施,24小时解决不了的及时更换备机，在更换备机期间采用便携式手工监测上报数据。

1.3对整个事件进行全程记录。

1.4所有记录、报告等资料必须存档保存。

2、突然重大污染事件的处理

2.1当自动监测系统监测到被监测污染源重大超标，造成周边空气污染严重导致附件居民投诉，应从得到监测结果起及时赶到现场进行监测数据判定（便携式分析仪进行手工比对），当判定结果属实时，立即通知业主方、公司运营中心及环境保护部门等，并对通知进行记录。

2.2便携式分析仪手工比进行持续监测，随时关注事件的进展情况。

2.3根据相关方（业主方、运营中心及环境保护部门）的要求，及时提供现场监测数据。

2.4每天出具24小时在线监测数据和便携式分析仪手工比对数据报告，送交相关方（包括业主方、运营中心及环境保护部门）。

2.5当突发事件过去之后，根据事件的发生过程情况和持续时间，对事件进行分析，提交时间的分析报告。

2.7对事件发生过程的所有记录、分析报告等进行汇总备案保存。

3、对突发时间的处理原则

3.1及时原则——必须在第一时间确定事件的真实性，并随时进行事件的通报。

3.2真实原则——必须反映真实的客观情况，不允许对事件进行夸大或缩小。

3.3准备原则——必须在日常运行时做好充分的准备工作，减少事件发生时的忙乱和出错。