1、对监测站点的各组成部分进行维护、维修和保养，定期更换易损坏耗件；

2、每周巡视监测站点1～2次，做好各种现场记录；

3、通过专用维护软件每天查看各监站点的运行情况，做好记录；

4、定期更换监测站点所需各种试剂，确保仪器所需使用的蒸馏水、试剂、标准溶液等达到《国家环境监测技术规范》中质量保证要求；

5、认真填写各项运行记录，并妥善保存；

6、定期上报各监测站点的数据、统计等；

7、定期对信息管理中心和整机通讯进行测试和调试，并做好记录；

8、定期对监测仪器进行标样校准和实际水样对比校准，并做好记录；

9、做好固定资产的管理，备品备件的登记和使用管理等工作；

10、发现故障应及时解决，超过24小时不能及时解决的向公司本部和业主方报告，同时做好手工留样，进行实验室分析等应急补救措施；

11、做好监测站点的安全保卫工作，切实做好防盗、防火措施，防止他人或自燃事故的发生；

12、服务人员在原则上是要在技术服务承诺时间内到达现场并在12小时内解决问题；

13、服务人员若遇到特殊情况，不能按时到达服务地点，应及时跟客户联系，说明原因，并将具体情况向上级领导进行说明；

14、服务人员在现场遇到问题，未能当场解决或本人无法解决时，必须及时与公司联系，共同分析其原因，找到解决问题的办法，然后安排下一步工作。